Meglio un social media manager o un giornalista?

Fanno due lavori diversi. La domanda giusta è in che ordine farli.

Il social vi rende visibili. Porta persone a vedere il vostro nome, a ricordarsi che esistete, a scoprire che avete fatto qualcosa. Per certi settori, ristorazione, negozi, servizi d'impulso, è la cosa giusta da fare per prima.

Ma il social fa una cosa sola: porta le persone a cercarvi. Chi vede un buon post non vi chiama subito. Prima cerca il vostro nome, su Google o su ChatGPT. Se lì non trova di che fidarsi, avete pagato per portare qualcuno fino alla porta di qualcun altro.

Il giornalista costruisce quello che trovano: articoli che rispondono alle domande vere dei clienti, un'intervista che racconta come lavorate, un'uscita su una testata del settore, le recensioni sulla scheda Google.

La differenza pratica: venti post al mese fanno duecentoquaranta contenuti l'anno che spariscono dopo tre giorni ciascuno. Sei articoli l'anno restano online e continuano a farsi trovare anche l'anno dopo.

Se vendete fiducia, e il cliente ci pensa settimane prima di scegliere, prima le prove. Poi i social, per diffonderle: il social amplifica quello che c'è, e se non c'è niente amplifica il niente. I social li facciamo anche noi, dopo gli articoli.

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